Loading Page Loading Page

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل متجر الباندا، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر الباندا بأنه حرصاً منه ولإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر الباندا يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر الباندا. وعليه فإن متجر الباندا يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر الباندا وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

  • المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني.
  • معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
  • قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل متجر الباندا يشارك هذه المعلومات؟

بطبيعة الحال فإن متجر الباندا يسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر الباندا لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر الباندا والمستخدم.

كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطّلع عليها إلا القائمون على متجر الباندا، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

وحيث أن متجر الباندا يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر الباندا لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر الباندا قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر الباندا.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

يسعى متجر الباندا إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر الباندا ينوّه بما يلي:

  • تسعى إدارة متجر الباندا للحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطّلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة.
  • يعمل متجر الباندا على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن".

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الإلكترونية وعلى جدران الحماية المعمول بها في متجر الباندا، فإن متجر الباندا ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من متجر الباندا في توجيه وإرشاد المستخدمين.


رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر الباندا والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة."


خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر الباندا:

إن جميع التزامات متجر الباندا، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر الباندا، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر الباندا بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما. وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص متجر الباندا على توفيرها للمستخدمين.